Declaración de divulgación
Derechos del consumidor sobre su expediente de crédito según las leyes estatales y federales
Esta es una traducción de cortesía. En caso de discrepancia con la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
Tiene derecho a disputar información inexacta en su informe de crédito comunicándose directamente con el buró de crédito. Sin embargo, ni usted ni ninguna compañía de reparación de crédito u organización de reparación de crédito tiene derecho a que se elimine de su informe de crédito información exacta, actual y verificable.
Eliminación de información exacta
El buró de crédito debe eliminar de su informe la información exacta y negativa solo si tiene más de 7 años de antigüedad. La información de bancarrota puede reportarse durante 10 años.
Obtención de su informe de crédito
Tiene derecho a obtener una copia de su informe de crédito de un buró de crédito. Es posible que se le cobre una tarifa razonable. Sin embargo, no se cobra ninguna tarifa si en los 60 días anteriores se le negó crédito, empleo, seguro o una vivienda de alquiler debido a la información de su informe de crédito. El buró de crédito debe proporcionarle a alguien que lo ayude a interpretar la información de su expediente de crédito.
Tiene derecho a recibir una copia gratuita de su informe de crédito si está desempleado y tiene la intención de solicitar empleo en los próximos 60 días, si recibe asistencia social pública o si tiene motivos para creer que hay información inexacta en su informe de crédito debido a un fraude.
Su derecho a demandar
Tiene derecho a demandar a una organización de reparación de crédito que viole la Ley de Organizaciones de Reparación de Crédito. Esta ley prohíbe las prácticas engañosas por parte de las organizaciones de reparación de crédito.
Su derecho a cancelar
Tiene derecho a cancelar su contrato con cualquier organización de reparación de crédito por cualquier motivo dentro de los 3 días hábiles a partir de la fecha en que lo firmó.
Disputa de información por su cuenta
Los burós de crédito están obligados a seguir procedimientos razonables para garantizar que la información que reportan sea exacta. Sin embargo, pueden ocurrir errores.
Usted puede, por su cuenta, notificar por escrito a un buró de crédito que disputa la exactitud de la información de su expediente de crédito. El buró de crédito deberá entonces volver a investigar y modificar o eliminar la información inexacta o incompleta. El buró de crédito no puede cobrar ninguna tarifa por este servicio. Toda la información pertinente y las copias de todos los documentos que tenga sobre un error deben entregarse al buró de crédito.
Si la nueva investigación del buró de crédito no resuelve la disputa a su satisfacción, puede enviar al buró de crédito una breve declaración, para que se conserve en su expediente, en la que explique por qué cree que el registro es inexacto. El buró de crédito debe incluir un resumen de su declaración sobre la información en disputa en cualquier informe que emita sobre usted.
Contacto con la Comisión Federal de Comercio
La Comisión Federal de Comercio regula a los burós de crédito y a las organizaciones de reparación de crédito. Para obtener más información, comuníquese con:
Federal Trade Commission
Washington, D.C. 20580